Những câu hỏi thường gặp của chúng tôi
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp tại 3MHOME, bạn vui lòng nhắp chọn vào các liên kết để tra cứu thông tin cần thiết. Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin mong muốn, vui lòng liên hệ cho chúng tôi.
LIÊN HỆ – MUA HÀNG
- Hiện tại 3MHOME có duy nhất 1 chi nhánh tại: 297/6 Lê Văn Thịnh nối dài, Cát Lái, Quận 2, HCM
Xem chi tiết hướng dẫn cách đặt hàng qua 3mhome.vn tại đây nhé: HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Ngoài ra, bạn cũng có thể mua hàng tại Shopee nhé!
Bạn có thể lựa chọn 1 trong các cách sau: 3MHOME – Liên hệ
- Hotline – Zalo: 0799.38.1818
- Facebook: 3MHOME – Home Decor & Home Living
-
Đăng ký tài khoản giúp chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn. Như là có thể lưu và theo dõi đơn hàng khi mua, lưu lại địa chỉ và SĐT cho đơn sau…
ĐĂNG KÝ
Chọn vào ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY để thực hiện quá trình đăng ký
ĐĂNG NHẬP
Sau khi đăng ký, chọn vào ĐĂNG NHẬP và nhập Email – Mật khẩu đã đăng ký được gửi qua mail của bạn.
CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI
3MHOME hiện đang có ưu đãi giảm 10% cho các khách quay lại mua hàng
GIAO HÀNG
- Nếu ở nội thành Hồ Chí Minh, khách hàng sẽ được nhận hàng trong vòng 24h-48h kể từ khi đặt hàng.
- Nếu ở tỉnh thành khác, khách hàng sẽ nhận được hàng sau 3-5 ngày kể từ khi đặt hàng.
- Nội thành Hồ Chí Minh, phí vận chuyển được tính theo Quận. Từ 40.000đ – 70.000đ ( giá sẽ hiện chi tiết khi bạn chọn địa chỉ trong lúc thanh toán. Đối với tỉnh/thành phố khác mặc định là 80.000đ
- Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 1.000.000đ
Quý khách được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng.
THANH TOÁN
Khách hàng hãy gọi hotline: 0799.38.1818 hoặc inbox Facebook – Zalo để hỗ trợ thay đổi thông tin đơn hàng của khách hàng.
Riêng về việc thay đổi hình thức thanh toán từ COD sang thanh toán trước, 3MHOME sẽ gởi đến khách thông tin STK:
Vietcombank – 0721000658080 – Nguyen Duong Huu Tu
Ngay khi nhận được thanh toán, 3MHOME sẽ cập nhật lại thông tin thanh toán cho khách hàng.
Hiện tại 3MHOME chưa thể hoàn tiền tự động cho khách hàng. Khách hàng hãy gọi hotline: 0799.38.1818 hoặc inbox Facebook – Zalo, 3MHOME sẽ hoàn lại tiền trong vòng 24h sau khi nhận được thông tin.
ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN
Bạn tham khảo chính sách đổi trả của 3MHOME tại đây nhé: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ