Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁC HÀNG
Xem chi tiết tại điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
THU THẬP THÔNG TIN
Khi bạn gửi thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi nêu ở bên dưới đây. Chúng tôi luôn muốn bạn sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ và có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua sắm.
1. Mục đích
Những thông tin được thu thập qua https://3mhome.vn/ sẽ được sử dụng cho những mục đích sau đây:
- Địa chỉ giao hàng: Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn điền điều này để chúng tôi có thể ước tính chi phí giao hàng trước khi bạn đặt hàng, và gửi đơn hàng cho bạn!
- Hỗ trợ quý khách hàng khi mua sản phẩm
- Thông báo về việc giao hàng, xử lí đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan hoặc mới nhất từ sản phẩm
- Trả lời các yêu cầu của bạn, bao gồm cả việc hoàn lại tiền và khiếu nại
- Xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận
- Thiết lập tài khoản của bạn trên dịch vụ của chúng tôi
- Cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng của cửa hàng chúng tôi
- Gửi cho bạn tin nhắn khuyến mãi, nếu bạn nhận được chúng
Nếu bạn tạo 1 tài khoản, chúng tôi sẽ lưu lại tên, địa chỉ, email và số điện thoại, để sử dụng cho các lần thanh toán tiếp theo.
Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.
2. Phạm vi thu thập
Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng cho dịch vụ chuyển phát nhanh để có thể giao hàng. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp để: gởi báo giá, đơn đặt hàng, hỗ trợ tư vấn, chương trình khuyến mãi…
Các thành viên ở trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin này để giúp cho bạn thực hiện đơn hàng, xử lý tiền hoàn lại và cũng như hỗ trợ cho bạn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian nhất định sau khi đơn hàng được giao, hỗ trợ tư vấn…. hoặc theo yêu cầu của bạn.
Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- 3MHOME – Home Decor & Home Living
- Trang web: https://3mhome.vn
- SĐT: 0799.38.1818
- Email: lienhe.3mhome@gmail.com / lienhe@3mhome.vn
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.
Tại bất kỳ thời điểm nào bạn cũng có thể thay đổi thông tin cá nhân bằng cách liên hệ email: lienhe.3mhome@gmail.com / lienhe@3mhome.vn
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
3MHOME.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Bổ sung thêm
Cookies
Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.
Nếu bạn vào trang đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.
Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.
Nội dung nhúng từ website khác
Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.
Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng!